[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Axios‘un [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]haberine[/dt_highlight] göre Facebook Instagram ve Facebook mesajlarını birleştirme üzerine çalışıyor

Facebook işletmelerin [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Instagram[/dt_highlight]’dan ve [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Facebook[/dt_highlight]’tan gelen mesajlarına tek bir uygulama üzerinden erişmeleri ve yönetmelerini sağlamak için kolları sıvadı.

Axios‘un haberine göre:
“Bu özellik [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Instagram Direkt Mesaj[/dt_highlight]’ın (DM) [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Facebook Sayfa Yöneticisi[/dt_highlight] uygulaması kullanan sayfa yöneticisinin gelen kutusuna ulaşmasını sağlayacak.Araç şuanda işletmelerin Facebook‘tan gelen mesajlarını kontrol etmesini sağlıyor”
“Mesajlarına bu uygulama üzerinden cevap alan kullanıcılar herhangi bir farklılık görmeyecekler.”

[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_separator color=”turquoise” border_width=”2″][vc_empty_space][vc_single_image image=”2598″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_empty_space][vc_separator color=”turquoise” border_width=”2″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]

Bu entegrasyon fikri 2016’da, şirketin Facebook Sayfa Yöneticisi uygulamasında Instagram‘dan gelen yorumlara cevap verme özelliğini birleştirmesiyle başladı.Facebook işletmeler için 2016 yılında Sayfa Yöneticisi uygulamasını çıkartmış üç farklı uygulama olan [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Messenger[/dt_highlight], [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Facebook[/dt_highlight] ve [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Instagram[/dt_highlight] etkileşimlerini tek bir uygulamanın akışında göstermeye başlamıştı.
Facebook henüz geliştirme aşamasında olduğu bu yeni özellik sayesinde sadece etkileşimleri değil Instagram ve Facebook‘a gelen mesajları da tek bir uygulama altında toplayacak.
Bu özellik sayesinde işletmeler müşterilerinin mesaj ve isteklerine yanıt vermek için farklı uygulamalar arasında geçiş yapmak zorunda kalmayacaklar.Atılan bu adımla Facebook işletmelerin mesajlaşmalarında en büyük rol sahibi olacak.
Halihazırda milyonlarca kişi Facebook ve Instagram‘ı kullanırken markalarla iletişime geçiyor istek, şikayet ve önerileri için mesajlar gönderiyor. [dt_highlight color=”” text_color=”” bg_color=””]Bir önceki yazımızda[/dt_highlight] da belirttiğimiz gibi Instagram kullanıcılarının büyük bir kısmı platformu markalarla iletişim aracı olarak görmekte. Bu durum göz önüne alındığında Facebook‘un atacağı bu adımın önemini kavrayabiliriz.

[/vc_column_text][vc_separator color=”turquoise” border_width=”2″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]

Diğer Blog yazılarımıza Buradan ulaşabilirsiniz.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][bsf-info-box icon=”Defaults-external-link” icon_size=”32″ icon_color=”#2de2ca” title=”Kaynak” heading_tag=”h6″ read_more=”box” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.axios.com%2Ffacebook-is-combining-b2b-messaging-unified-inbox-business-dde97339-7fc2-4a3b-8daa-ce6e95bb4cc5.html|||” pos=”top”]https://www.axios.com/facebook-is-combining-b2b-messaging-unified-inbox-business-dde97339-7fc2-4a3b-8daa-ce6e95bb4cc5.html[/bsf-info-box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]

top